Overwatch2（OW2）をプレイ中に、
画面が固まったあとそのままゲームが落ちる（クラッシュする）
といった症状が発生することがあります。
エラーメッセージが出ない場合も多く、
原因が分かりにくいのが厄介なポイントです。
この記事では、
OW2がフリーズ→クラッシュした時にまず確認したい対処法を
一般的によく効果があるものから順にまとめています。
OW2がフリーズして落ちる時の主な症状
自分や周囲の環境では、以下のような症状が報告されています。
- 試合中に画面が突然固まる
- 音は一瞬流れるが操作不能になる
- 数秒後にそのままデスクトップに戻る
- エラー表示なしでゲームが終了する
このような場合、PC側の設定や環境が原因のことが多いです。
OW2がフリーズ・クラッシュした時に試す対処法
① グラフィック設定を下げる
まず一番多い原因が、
PC負荷が高すぎることです。
OW2の設定から、
- グラフィック品質：低〜中
- 影・反射表現：オフ
- レンダースケール：100%以下
に変更してみてください。
設定変更後は一度ゲームを再起動するのがおすすめです。
② フルスクリーン（排他）で起動する
ウィンドウモードやボーダーレスだと、
環境によってはフリーズしやすくなることがあります。
設定から、
- 表示モード → フルスクリーン（排他）
に変更して試してみてください。
③ グラフィックドライバを最新にする
GPUドライバが古いと、
アップデート後のOW2でクラッシュすることがあります。
- NVIDIA：GeForce Experience
- AMD：Adrenalin
などの公式ツールから、
最新ドライバに更新しておきましょう。
④ 常駐アプリ・オーバーレイを無効化する
以下のソフトが原因になることがあります。
- Discordのオーバーレイ
- 録画・配信ソフト
- GPUモニタリングツール
一度すべて終了させてから
OW2を起動してみてください。
⑤ ゲームファイルのスキャンと修復
Battle.netから、
- OW2を選択
- 歯車アイコン → オプション
- スキャンと修復
を実行します。
ファイル破損がある場合、
これだけで改善することもあります。
⑥ PCを再起動する
意外と効果があるのがこれ。
長時間PCを起動しっぱなしだと、
メモリ周りの不具合でフリーズすることがあります。
一度PCを再起動してから
OW2を起動してみてください。
アップデート直後やサーバー側の可能性もある
上記をすべて試しても改善しない場合、
- OW2のアップデート直後
- 一時的な不具合
- サーバー側の問題
の可能性もあります。
その場合は、
時間を置いてから再度起動するのも一つの手です。
まとめ
- グラフィック設定を下げる
- フルスクリーン（排他）を使用
- GPUドライバを更新
- 常駐アプリを停止
- ファイル修復を試す
- ダメならPC再起動
OW2のフリーズ・クラッシュは
環境依存のことが多いため、
上から順に一つずつ試すのがおすすめです。
同じように困っている人の参考になれば幸いです。
▶ OW2のトラブル対処法をまとめて確認したい方はこちら
→ OW2のよくあるトラブルと対処法まとめ【PC版】