Windowsを使っていて、
- 突然画面が固まる
- マウスやキーボードが反応しない
- 音だけ鳴って操作できない
といったフリーズ症状に困ったことはありませんか？
自分も実際にこの症状に遭遇し、
何が原因かわからず少し焦りました。
この記事では、
実際に効果があった対処法を上から順にまとめています。
起きていた症状
- 作業中に突然フリーズ
- 数分待っても復帰しない
- 強制終了が必要な状態
エラーメッセージは特に表示されませんでした。
対処法① 再起動する
まずはPCを再起動。
一時的なメモリ不足や常駐アプリの影響で
フリーズしている場合、これだけで直ることがあります。
対処法② 常駐アプリを確認
- 起動時に立ち上がるアプリ
- 録画・配信・常駐ツール
不要なものは一度終了しました。
対処法③ Windows Updateを確認
アップデートが途中で止まっていたり、
逆に更新直後の不具合でフリーズすることもあります。
設定から更新状況を確認しました。
対処法④ ドライバを更新
特にグラフィックドライバ。
古いドライバが原因で
画面フリーズが起きることがあります。
対処法⑤ ストレージ・メモリを確認
- ストレージ残量が少ない
- メモリ使用率が高い
この状態だとフリーズしやすくなります。
それでも直らない場合
頻繁にフリーズする場合、
PCスペックが原因の可能性もあります。
まとめ
- 再起動
- 常駐アプリ整理
- Windows Update
- ドライバ更新
- PC環境確認
上から順に試すのがおすすめです。