PCでアプリを起動しようとした時に、
- ダブルクリックしても反応しない
- 一瞬だけ起動してすぐ落ちる
- エラーも出ず何も起きない
こんな状況に困ったことはありませんか?
自分も実際に、
特定のアプリだけ起動しない状態に遭遇しました。
この記事では、
実際に試して効果があった対処法を、簡単なものから順にまとめています。
※ 原因は環境によって異なるため、
上から順に試すのがおすすめです。
起きていた症状
自分の環境では以下のような状態でした。
- アプリを起動しても画面が出ない
- エラーメッセージは表示されない
- 再起動しても改善しない
対処法① PCを再起動する
まずは基本ですが、PCを再起動。
一時的な不具合や
バックグラウンド処理が原因の場合、
これだけで起動することがあります。
対処法② 管理者として実行する
アプリによっては、
権限不足で起動できないことがあります。
- アプリアイコンを右クリック
- 「管理者として実行」
これで正常に起動するケースもあります。
対処法③ 常駐アプリ・バックグラウンド処理を確認
他の常駐アプリが干渉している可能性もあります。
- 録画・配信ソフト
- セキュリティソフト
- 仮想デバイス系
一度終了してから、
再度アプリ起動を試しました。
対処法④ アプリを再インストール
アプリのファイルが破損している場合、
再インストールで改善することがあります。
- アンインストール
- PC再起動
- 再インストール
この順番で行いました。
対処法⑤ Windows Updateを確認
Windowsの更新が途中で止まっていたり、
未適用の更新が原因になることもあります。
設定から
Windows Updateの状態を確認しました。
対処法⑥ ドライバを更新
特に影響が出やすいのが、
- グラフィックドライバ
- オーディオドライバ
古いドライバだと
アプリが起動しない原因になることがあります。
それでも起動しない場合
ここまで試しても起動しない場合、
- アプリが現在のOSに対応していない
- PCスペック不足
- アプリ側の不具合
といった可能性も考えられます。
特に
アップデート直後に起動しなくなった場合は、
アプリ側の修正待ちになることもあります。
まとめ
アプリが起動しない時に確認したことはこちらです。
- PC再起動
- 管理者として実行
- 常駐アプリ確認
- 再インストール
- Windows Update
- ドライバ更新
上から順に試すのがおすすめです。
同じように
アプリが起動せず困っている人の参考になれば嬉しいです。