OW2が起動しない時にまず確認したこと
自分の環境で効果があったのは、以下の対処でした。
- Battle.netを管理者として起動する
- OW2のファイルをスキャン＆修復する
- グラフィックドライバを更新する
- セキュリティソフト・常駐アプリの影響を確認する
- PCを再起動する
※ 環境によって原因は違うので、上から順に試すのがおすすめです。
OW2が起動しなかったときの状況
Battle.netから「プレイ」を押しても、
画面が一瞬暗転するだけで何も起きず、ゲームが起動しない状態になりました。
エラーメッセージも特に出なかったので、
何が原因かわからず少し困りました。
① Battle.netを管理者として起動
まず試したのがこれ。
- Battle.netを一度終了
- アイコンを右クリック
- 「管理者として実行」
これだけで普通に起動することもあるらしいです。
② ゲームファイルのスキャンと修復
Battle.netのOW2設定から、
- オプション
- スキャンと修復
を実行しました。
ファイル破損があると、起動しない原因になることがあるようです。
③ グラフィックドライバを更新
GPUドライバが古いと、
アップデート後に起動しなくなることがあるらしい。
NVIDIA / AMD の公式ツールから
最新のドライバに更新しました。
④ セキュリティソフトや常駐アプリの影響を確認
ウイルス対策ソフトや、
録画・配信系ソフトが影響している可能性も。
一度それらを終了してから再度起動を試しました。
⑤ PCを再起動する
色々試してもダメな場合は、
一度PCを再起動。
地味ですが、これで起動するようになったこともあります。
サーバーやアップデート直後の不具合の可能性
設定やPCに問題がなさそうな場合、
OW2側のアップデート直後や一時的な不具合の可能性もあります。
その場合は、時間を置いて再度試すのも一つの手です。
まとめ
- 管理者起動を試す
- ファイル修復
- ドライバ更新
- 常駐アプリ確認
- ダメなら再起動
自分用メモですが、
同じようにOW2が起動しなくて困っている人の参考になれば嬉しいです。
▶ OW2のトラブル対処法をまとめて確認したい方はこちら
→ OW2のよくあるトラブルと対処法まとめ【PC版】