だいたいゲームで困ってる

ブログ

  • OW2が起動しない時の対処法【PC版】自分が確認したことまとめ

    OW2が起動しない時にまず確認したこと

    自分の環境で効果があったのは、以下の対処でした。

    • Battle.netを管理者として起動する
    • OW2のファイルをスキャン＆修復する
    • グラフィックドライバを更新する
    • セキュリティソフト・常駐アプリの影響を確認する
    • PCを再起動する

    ※ 環境によって原因は違うので、上から順に試すのがおすすめです。

    OW2が起動しなかったときの状況

    Battle.netから「プレイ」を押しても、
    画面が一瞬暗転するだけで何も起きず、ゲームが起動しない状態になりました。

    エラーメッセージも特に出なかったので、
    何が原因かわからず少し困りました。

    ① Battle.netを管理者として起動

    まず試したのがこれ。

    • Battle.netを一度終了
    • アイコンを右クリック
    • 「管理者として実行」

    これだけで普通に起動することもあるらしいです。

    ② ゲームファイルのスキャンと修復

    Battle.netのOW2設定から、

    • オプション
    • スキャンと修復

    を実行しました。

    ファイル破損があると、起動しない原因になることがあるようです。

    ③ グラフィックドライバを更新

    GPUドライバが古いと、
    アップデート後に起動しなくなることがあるらしい。

    NVIDIA / AMD の公式ツールから
    最新のドライバに更新しました。

    ④ セキュリティソフトや常駐アプリの影響を確認

    ウイルス対策ソフトや、
    録画・配信系ソフトが影響している可能性も。

    一度それらを終了してから再度起動を試しました。

    ⑤ PCを再起動する

    色々試してもダメな場合は、
    一度PCを再起動。

    地味ですが、これで起動するようになったこともあります。

    サーバーやアップデート直後の不具合の可能性

    設定やPCに問題がなさそうな場合、
    OW2側のアップデート直後や一時的な不具合の可能性もあります。

    その場合は、時間を置いて再度試すのも一つの手です。

    まとめ

    • 管理者起動を試す
    • ファイル修復
    • ドライバ更新
    • 常駐アプリ確認
    • ダメなら再起動

    自分用メモですが、
    同じようにOW2が起動しなくて困っている人の参考になれば嬉しいです。

    ▶ OW2のトラブル対処法をまとめて確認したい方はこちら
    → OW2のよくあるトラブルと対処法まとめ【PC版】

  • OW2で音が出ない時の対処法【PC版】自分が確認した設定まとめ

    OW2で音が出ない時にまず確認したこと

    自分の環境で効果があったのは、以下の確認と設定でした。

    • Windowsの音量ミキサーでOW2がミュートになっていないか確認
    • 出力デバイス（ヘッドセット・スピーカー）が正しく選ばれているか確認
    • OW2内のサウンド設定を確認
    • Discordなど他アプリ側の音声設定を確認
    • PCを再起動する

    ※ 環境によって原因は違うので、上から順に確認するのがおすすめです。

    OW2で音が出なくなったときの状況

    自分の場合、
    OW2を起動したらBGMも効果音も一切聞こえない状態になりました。

    PC自体からは音が出ていたので、
    「OW2だけ音が出ない」状況でした。

    ① Windowsの音量ミキサーを確認

    まずはここ。

    • タスクバーのスピーカーアイコンを右クリック
    • 音量ミキサーを開く
    • OW2の音量が0やミュートになっていないか確認

    意外とここでミュートになっていることがあります。

    ② 出力デバイスを確認

    ヘッドセットやスピーカーを使っている場合、
    別のデバイスが選ばれていることがあります。

    Windowsのサウンド設定で、
    OW2が正しい出力先になっているか確認しました。

    ③ OW2内のサウンド設定を確認

    OW2の設定 → サウンドから、

    • マスターボリューム
    • 効果音・BGMの音量
    • 出力デバイス

    が正しく設定されているかを確認。

    ④ 他アプリ側の影響を確認

    Discordや録画ソフトが起動していると、
    音声デバイスを占有している場合があります。

    一度それらを終了してから再確認しました。

    ⑤ PCを再起動する

    全部問題なさそうなら、
    一度PCを再起動。

    これで普通に直ることもあります。

    まとめ

    • 音量ミキサーを確認
    • 出力デバイスを確認
    • ゲーム内設定を確認
    • 他アプリの影響を疑う
    • ダメなら再起動

    同じように困っている人の参考になれば嬉しいです。

    ▶ OW2のトラブル対処法をまとめて確認したい方はこちら
    → OW2のよくあるトラブルと対処法まとめ【PC版】

  • OW2が重い・カクつく時の対処法【PC版】自分が試した設定まとめ

    OW2が重い・カクつく時にまず確認したこと

    自分の環境で効果があったのは、以下の設定変更でした。

    • ゲーム内のグラフィック設定を「低〜中」に下げる
    • フルスクリーン（排他的）に設定する
    • GPUが正しく使われているか確認する
    • バックグラウンドで動いている不要なアプリを終了する
    • PCを再起動する

    ※ PCスペックや環境によって効果は変わりますが、
    自分はこれでカクつきがかなり改善しました。

    OW2が重い・カクつくときに確認したこと

    PCでOW2を遊んでいて、
    急にFPSが落ちたりカクついたりしたときに、自分が実際に試したことをメモとしてまとめています。

    同じように「なんか今日重いな…」と感じている人の参考になれば。

    ① グラフィック設定を下げる

    まずはOW2のゲーム内設定から。

    • 描画品質：低〜中
    • シャドウ：オフ
    • 垂直同期：オフ

    設定変更後、一度ゲームを再起動しました。

    これだけで少し軽くなることがあります。

    ② フルスクリーン（排他的）に変更

    ウィンドウモードやボーダーレスより、
    フルスクリーン（排他的）の方が安定する場合があります。

    特にFPSが安定しないときは試す価値あり。

    ③ GPUが正しく使われているか確認

    ノートPCやGPUが2つある環境だと、
    内蔵GPUが使われてしまうことがあるらしいです。

    WindowsやGPU設定で
    OW2が高パフォーマンスGPUを使っているか確認しました。

    ④ バックグラウンドアプリを終了する

    プレイ中に起動していたもの：

    • Chrome（タブ多め）
    • Discord
    • 録画・配信ソフト

    特にブラウザは意外と重いので、
    使っていないものは閉じました。

    ⑤ PCを再起動する

    設定を色々いじってもダメなときは、
    一度PCを再起動。

    地味ですが、これで普通に直ったこともあります。

    サーバー側の問題の可能性もある

    設定もPCも問題なさそうなのに重い場合、
    OW2側のアップデート直後やサーバー不調の可能性も。

    その日は深追いせず、時間を置くのもアリだと思います。

    まとめ

    • グラフィック設定を下げる
    • 表示モードを確認
    • GPU設定を確認
    • 不要なアプリを終了
    • ダメなら再起動

    自分用メモですが、
    同じように困っている人の助けになれば嬉しいです。

    ▶ OW2のトラブル対処法をまとめて確認したい方はこちら
    → OW2のよくあるトラブルと対処法まとめ【PC版】